Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de vragen die ons het vaakst bereiken. Mist u iets? Neem gerust rechtstreeks contact met ons op.
Welke garantie en waarborg geldt er?
Wettelijke waarborg
De wettelijke garantietermijn van 24 maanden geldt vanaf de levering van de goederen. Binnen deze termijn is de verkoper aansprakelijk voor gebreken die al bij de levering aanwezig waren. In de eerste 12 maanden wordt aangenomen dat een gebrek al bij levering bestond, tenzij aantoonbaar sprake is van onjuist gebruik. Na afloop van 12 maanden ligt het bewijs van het gebrek bij de koper.
Vrijwillige fabrieksgarantie
Naast de wettelijke waarborg geven wij op onze nieuwe minigravers een fabrieksgarantie van 12 maanden, voor consumenten 24 maanden.
- De garantie omvat materiaal- en fabricagefouten.
- Uitgesloten zijn slijtdelen (bijv. bakken, bouten, afdichtingen, slangen, rupsbanden, filters) en schade door onjuist gebruik, overbelasting of gebrekkig onderhoud.
- In geval van garantie verloopt de afhandeling via vervangende levering van onderdelen of reparatie naar keuze van de fabrikant. Service ter plaatse is niet inbegrepen.
- De garantieafhandeling loopt rechtstreeks via ons.
Let op
De wettelijke rechten van de koper (waarborg) blijven door de garantie onaangetast.
Kunt u leveren?
Ja, levering is in overleg mogelijk. De leveringskosten zijn afhankelijk van afstand en inspanning en worden individueel met u afgestemd – neem gewoon contact op, dan bepalen we het leveringsgebied en de voorwaarden. Bezichtigen en proefrijden kan altijd op afspraak bij ons in Kleve.
Zijn de graafmachines goed?
Wij verkopen uitsluitend nieuwe Rippa-machines – veel met Kubota-dieselmotor – als officiële dealer met garantie. Elke machine kunt u vooraf bij ons in Kleve rustig bekijken en testen.
Welke verschillen zijn er tussen de graafmachines en motoren?
Onze modellen lopen van 0,6 tot 3,2 ton. Kleinere modellen zijn geschikt voor smalle doorgangen en tuinaanleg, grotere voor grondwerk en professioneel continu gebruik. De technische gegevens inclusief motor vindt u op elke modelpagina – wij adviseren u graag persoonlijk welke machine bij uw inzet past.
Bieden jullie ook verhuur aan?
Ja, verhuur is op aanvraag mogelijk. Neem contact op, dan vinden we de juiste machine voor uw periode.
Doen jullie ook de service en het onderhoud?
Ja. Onderhoud en garantieafhandeling lopen rechtstreeks via ons. Meer daarover vindt u op onze pagina Service & onderhoud.
Welke aanbouwdelen zijn er?
Uit het Rippa-programma zijn veel aanbouwdelen beschikbaar – van bakken en grijpers tot hydraulische hamer. Kies op de pagina Accessoires uw model en bekijk de bijpassende accessoires.
Welke minigraver past bij mijn project?
Het belangrijkste aanknopingspunt is het inzetgewicht – het bepaalt tegelijk graafkracht, graafdiepte, bodemdruk en transporteerbaarheid. Als grove richtlijn: machines onder één ton passen door smalle tuinpoorten en zijn met een auto-aanhanger te vervoeren – ideaal voor tuin- en landschapsbouw rond het huis. Grotere modellen tot 3,2 ton zijn gemaakt voor grondwerk en professioneel continu gebruik. Op elke modelpagina vindt u de technische gegevens; we adviseren u graag persoonlijk welke machine bij uw project past.
Kan ik de machine zelf ophalen – en wat heb ik daarvoor nodig?
Ja, u kunt uw machine op afspraak bij ons in Kleve ophalen. Voor transport met een auto-aanhanger komt het aan op het toegestane totaalgewicht van trekkend voertuig, aanhanger en machine – kleinere minigravers onder één ton zijn vaak met een geschikte aanhanger en rijbewijs BE te vervoeren. Controleer vooraf de toegestane gewichten van uw combinatie; we adviseren u graag welke transportoplossing voor uw gewenste machine in aanmerking komt.
Welke machines zijn direct leverbaar?
Een deel van ons assortiment hebben wij direct bij ons in Kleve op voorraad – deze machines zijn in ons modeloverzicht aangeduid met „Direct beschikbaar in Kleve“ en kunnen op afspraak bezichtigd en opgehaald worden. Alle overige modellen bestellen wij op korte termijn als nieuw toestel voor u – doorgaans met een levertijd van ongeveer twee tot drie weken.
Kan ik een machine vooraf bezichtigen en krijg ik een instructie?
Ja. Op afspraak kunt u elke machine bij ons in Kleve rustig bekijken en testen. Bij elke aankoop nemen we de tijd voor een uitgebreide instructie en leggen we uw machine precies uit – zodat u veilig en goed voorbereid van start gaat. Voor een afspraak neemt u contact met ons op.
Kan ik mijn machine configureren?
Bij sommige modellen kunt u de uitrusting kiezen – bijvoorbeeld een cabine of verschillende motorvarianten. Welke opties voor uw gewenste machine mogelijk zijn, ziet u op de betreffende modelpagina of bespreekt u direct met ons.
